Inför besöket
Här hittar du nyttig information för dig som planerar att besöka Arena Skövde. Tänk på att Du som förälder/ledare alltid är ansvarig för medföljande barns säkerhet. Följ reglerna om säkerhet, hygien och trivsel så badar ni tryggt och får ett trevligt badbesök.
Tänk på att om man har lämnat anläggningen behöver man lösa ny entré för att bli insläppt. Åtföljs inte våra trivselregler, kan vi omgående avvisa dig från anläggningen, utan ersättning för betald entré. Du riskerar även att bli avstängd från anläggningen under en längre tid.
Trivselregler
Säkerhet
- Icke simkunniga personer och barn under 12 år* ska vara i simkunnig badande vuxens sällskap.
- Respektera och lyssna på vår personal och följ deras anvisningar samt uppmärksamma de skyltar som finns.
- Uppblåsbara leksaker och bollar får bara användas på våra lekkvällar.
- Snorkel är ej tillåtet i upplevelsebadet.
- Barnvagnar tar för mycket plats i badet och behöver lämnas i barnvagnsparkeringen vid receptionen, på grund av utrymningsskäl.
- Cyklop är ej tillåtet i anläggningen.
- Vid åskväder kan vår personal göra en bedömning att det är fara att vistas i pooler/duschar och våra gäster ska då följa personalens uppmaningar, då ström kan ledas genom vatten vid blixtnedslag.
* KONSUMENTVERKET: Allmän rekommendation är 12 år med hänvisning till att det i läroplan LGR 11 framgår att simkunnighet (simma 200 meter varav 50 meter ryggsim) är ett av kunskapsmålen för elever i årskurs 6.
Hygien
- Du delar vatten med många när du är här, så tänk på att duscha och tvätta kropp och hår INNAN du går ut i badet.
- Bär inte underkläder under dina badkläder av hygieniska skäl.
- Inga bomullskläder i badet, fibrerna blockerar våra reningsfilter.
- Blöjbarn ska använda babysimbyxa eller badblöja. Tänk på att byxan/blöjan ska sitta åt kring låren.
Mobiltelefoner i anläggningen
- Vårt bad är en skärmfri zon för alla säkerhet och integritet. Den viktigaste orsaken är att telefonen ej ska stjäla uppmärksamhet från dina barn. Drukning går fort och tyst. Du får därför inte ha med dig kamera, filmkamera eller mobiltelefon.
- På Aqua Vitalis är mobiltelefoner tillåtet men vi ser gärna att mobilen är i ljudlöst läge under vistelsen och att hänsyn visas till andra gäster.
Trivsel
- Rökning är inte tillåten i vår anläggning. Det gäller även utomhusdelarna.
- För att skydda våra gästers integritet råder Skärmförbud i vår anläggning.
- Medhavd alkohol är ej tillåtet i anläggningen. Vid behov kan vi be er att visa innehållet i era väskor. Berusade gäster nekas entré.
- Medhavd matsäck får intas vid bord i upplevelsebadet (ej cafeteria) samt vid motion/undervisningssbassängen.
- Visa respekt och hänsyn! Tänk på att du är en del av någon annans upplevelse.
- Har man lämnat anläggningen behöver man lösa ny entré för att bli insläppt.
Åtföljs inte dessa regler kan vi omgående avvisa dig från anläggningen, utan ersättning för betald entré. Du riskerar även att bli avstängd från anläggningen under en längre tid.
Barnvagnar
Barnvagnar tar för mycket plats i badet och behöver lämnas i barnvagnsparkeringen vid receptionen, på grund av utrymningsskäl. Inga barnvagnar är tillåtna inne vid bassängerna. Babyskyddet får avlägnas från vagnen och tas med in i anläggningen.
Befrielsegrunder
Varken Arena Skövde eller du ansvarar för fullgörandet av köp vid uppkomst av brister som beror på en befrielsegrund som meddelas motparten utan dröjsmål.
Befrielsegrunder är omfattande tekniska problem, åskoväder, eldsvåda, allmän arbetskonflikt, ändrade myndighetsbestämmelser, terroristattack, krig eller liknande omständighet som avsevärt försvårar partens fullgörande av köp och som parten inte rimligen kunde förutse eller övervinna.
Även när underleverantör till Arena Skövde drabbas av en sådan omständighet utgör detta befrielsegrund för Arena Skövde. En befrielsegrund befriar åberopande part från skadestånd och andra påföljder.
Arena Skövde förbehåller sig rätten att hålla stängt eller justera öppettider för allmänheten vid arrangemang, tävling eller liknande.
Fakturering
Vi fakturerar företag och föreningar. Minsta belopp 200 kr. För fakturering krävs giltig legitimation och rekvisition med organisationsnummer samt faktureringsadress.
Hygien
- Öppettider inkluderar dusch och ombytestid.
- Du delar vatten med många när du är här, så tänk på att duscha och tvätta kropp och hår INNAN du går ut i badet.
- Bär inte underkläder under dina badkläder av hygieniska skäl.
- Inga bomullskläder i badet, fibrerna blockerar våra reningsfilter.
- Blöjbarn ska använda babysimbyxa eller badblöja. Tänk på att byxan/blöjan ska sitta åt kring låren.
Kontantlöst
Inne i vår badanläggning är det kontant- och kreditkortslöst.
Vid löst entré erhålls ett armband med 1000 kr kredit som används som betalning i anläggningen. Vid utgång betalar ni eventuellt utnyttjad kredit i kassan. Det går dock bra att betala entré och krediter med kontanter och kreditkort. Armbanden är personkopplade och eventuell obetald kredit klassas som stöld och polisanmäls.
Tänk på att ditt armband är en värdehandling. Borttappat armband ersätts med 125 kr för barn och 1125 kr för vuxna.
Barn under 18 år har ingen kredit utan laddar istället sitt armband vid entrén med valfritt värde och handlar på samma sätt. Kvarvarande värde på armbandet återfås om man säger till vid hemgång i receptionen. Armbandet används även som nyckel till skåp, samt vid in- och utpassage. Ditt armband kan endast användas en gång för in- och utpassage.
Ledsagare & assistenter
Ledsagare eller personliga assistenter följer med brukaren in i badet utan att betala entré. Vi ber er att ta med ett intyg på att man är anställd som ledsagare eller assistent.
Mat & dryck
MEDHAVD MATSÄCK
Medhavd matsäck får intas vid bord i upplevelsebadet (ej cafeteria) samt vid motion/undervisningssbassängen. Glasburkar/glasflaskor samt barnmatsburkar i glas är ej tillåtet att ta med in anläggningen.
BETALA MAT & DRYCK MED ARMBAND
Om en person ska stå för hela gruppens förtäring kan ni ladda på pengar på ett armband i receptionen vid inpassering. På så vis spar ni tid vid utpassering.
REGLER FÖR ALKOHOL
Medhavd alkohol är ej tillåtet i anläggningen. Vid behov kan vi be er att visa innehållet i era väskor. Berusade gäster nekas entré.
VÅRT BADCAFÈ
Mat & dryck på Upplevelsebadet & Motionssimmet (länk)
Rökning & alkohol
REGLER FÖR RÖKNING
Rökning är inte tillåten i vår anläggning. Det gäller även utomhusdelarna.
REGLER FÖR ALKOHOL
Medhavd alkohol är ej tillåtet i anläggningen. Vid behov kan vi be er att visa innehållet i era väskor. Berusade gäster nekas entré.
Större grupp
Förvvisering av grupp (Minst 12st) Hör av er så att vi smidigare kan förbereda er ankomst.
På 0500-498750 eller via mejl arenaskovde@skovde.se
Ovanstående gäller enbart om besöket ska faktureras.
AVBOKNINGSREGLER FÖR STÖRRE GRUPPER
Avbokning av hel grupp senast 1 vecka innan ankomst.
Om avbokning ej sker debiteras hela gruppens kostnad.
Med reservation för ändringar
Säkerhet
Icke simkunniga personer och barn under 12 år* ska vara i simkunnig badande vuxens sällskap.
Respektera och lyssna på vår personal och följ deras anvisningar samt uppmärksamma de skyltar som finns.
Uppblåsbara leksaker och bollar får bara användas på våra lekkvällar (fredagar efter kl. 17.00).
Snorkel är ej tillåtet i upplevelsebadet.
Cyklop är ej tillåtet i anläggningen.
Vid åskväder kan vår personal göra en bedömning att det är fara att vistas i pooler/duschar och våra gäster ska då följa personalens uppmaningar, då ström kan ledas genom vatten vid blixtnedslag.
KONSUMENTVERKET:
*Allmän rekommendation är 12 år med hänvisning till att det i läroplan LGR 11 framgår att simkunnighet (simma 200 meter varav 50 meter ryggsim) är ett av kunskapsmålen för elever i årskurs 6.
Värdesaker
- Tänk på att ditt armband är en värdehandling.
- Borttappat armband ersätts med 125 kr för barn och 1125 kr för vuxna.
- Värdesaker ansvaras ej. Värdeskåp finns vid receptionen.
- Vi ansvarar ej för skor.
- Lås gärna in dina skor i ditt skåp. Vi ersätter ej badkläder.
Åldersgräns
Icke simkunniga personer och barn som ej fyllt 12 år ska vara i simkunnig badande vuxens sällskap. OBS! Det kan finnas annan åldersgräns för attraktioner (se attraktioner här).
KONSUMENTVERKET:
*Allmän rekommendation är 12 år med hänvisning till att det i läroplan LGR 11 framgår att simkunnighet (simma 200 meter varav 50 meter ryggsim) är ett av kunskapsmålen för elever i årskurs 6.